Parece-me que esta é uma área muito pouco utilizada nas empresas Portuguesas, pelo menos esta é a minha perspectiva.
E ninguém nas empresas faz ideia do dinheiro perdido pela perda do conhecimento de um colaborador que é despedido ou sai da empresa!
Acho que é uma área onde se deveria investir mais e o ROI pode ser surpreendente.
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