Descobri ontem que a FNAC no caso de devolução de artigos (nas lojas) já não devolve o dinheiro mas sim um talão de desconto que deve ser utilizado numa compra de valor igual ou superior ao do talão de desconto.
Poderá ser para muitos, como foi para mim, uma surpresa mas pode ser apenas um reflexo da crise monetária. Não sei as razões que estiveram na base para esta decisão da FNAC, mas se foi abuso por parte de clientes, mais uma vez provavelmente pagam todos pela minoria.
Sempre que se atravessa um momento de crise, esta serve de justificação para (quase) todas as medidas.
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